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常见问题

我们编制了一份客户常见问题清单。

  • 入住和退房时间是什么时候?

    入住时间为15:00,退房时间为10:00。
  • 最后入住时间是几点?

    有晚餐方案顾客应在 18:50 之前进入。
    有其他方案客户直到 22:30。
    最后一餐开始时间是19:00。
  • 你能帮我保管行李吗?

    入住前和退房后均可。
    前台可以保管。
  • 你有空气净化器吗?

    所有客房均配备带加湿功能的空气净化器。
  • 有可以抽烟的房间吗?

    非常抱歉。
    所有客房和宴会厅均禁止吸烟(包括电子烟)。
    请使用1楼的专用摊位吸烟。
  • 你有大床房吗?

    非常抱歉。
    所有客房均为带蒲团寝具的现代日式客房。
  • 晚餐和早餐是什么时候?

    晚餐时间为 18:00 至 19:00,21:30 结束。
    早餐于 7:00 至 8:30 开始,于 9:30 结束。
  • 我很担心,因为我有食物过敏。

    如果您在入住前至少 5 天提出请求,我们将尽可能回复。请联系。
  • 有免费无线网络吗?

    整栋大楼都提供免费无线网络连接。
    SSID等详情请咨询前台。
  • 有可以抽烟的地方吗?

    一楼有吸烟亭。
    其他地方禁止吸烟。
  • 我可以在轮椅上使用它吗?

    入口处有一个斜坡。
    该设施并非完全无障碍,但您可以使用它。
    我们也有出租,所以如果你愿意,请联系我们。
    请不要在日式房间内使用。
  • 是天然温泉吗?

    它不是天然温泉。
  • 浴缸在几楼?

    Yuden在顶楼的6楼。
    乘电梯到5楼,走楼梯到最后的6楼。
  • 你有私人浴室还是家庭浴室?

    没有。敬请谅解。
  • 名古屋站有多远?

    名古屋站太阁通口步行 7 分钟。
  • 有转运吗?

    我们有超过 2 人在太阁通口(新干线名古屋站
    如果您在当天致电我们,我们会通知您详细信息。
    TEL: 052-452-3418
  • 有停车场吗?

    提供免费室外停车场。
    如果您当天来前台,我们将指导您。
  • 请告诉我最近的交汇处。

    ・从东京→东名高速→名古屋高速→锦桥IC
    ・从大阪 → 名神高速公路 →名古屋高速→乌森IC

    很方便。
  • 有儿童餐单吗?

    我们有儿童菜单。食物过敏请提前联系我们。
  • 你们有儿童睡衣吗?

    提供儿童浴衣。
    但是,我们没有任何同睡婴儿的准备,谢谢您的理解。
  • 婴儿也可以泡温泉吗?

    可以使用。
    温泉随时提供婴儿床和婴儿浴盆椅。还有婴儿浴缸出租。
  • 可以带宠物吗?

    对于给您带来的不便,我们深表歉意,但不允许携带宠物。
  • 请告诉我附近的旅游景点

    对于带孩子的客人,不妨名古屋水族馆、线性铁路博物馆、名古屋市科学馆、东山动植物园等。
    休闲名古屋城、热田神宫、德川美术馆、丰田汽车博物馆等。
  • 附近有便利店吗?

    步行 1 到 2 分钟即可到达。
  • 你有投币式洗衣机吗?

    步行约3分钟即可到达。馆内没有提供。
  • 你会准备蛋糕和鲜花吗?

    如果您提前联系我们,我们将外包。
  • 我可以要求快递服务吗?

    可在前台办理。
  • 你有按摩吗?

    我们会根据客户的要求进行安排。
  • 我可以使用GOTO旅行

    该设施是GoTo Travel Business的注册住宿设施,但GoTo Travel Business本身目前已暂停。
  • GOTO旅行什么时候恢复?

    新型冠状病毒传染病但预计 GoTo 旅游业务本身不会恢复。我们正在不断改善设施内的环境,将客户的安全和保障放在首位,以便在业务恢复时能够顺利应对。

预订/查询

如果您有任何疑问,请与我们联系。

052-452-3418

从早上 6:30 到晚上 23:30