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常見問題

我們編制了一份客戶常見問題清單。

  • 入住和退房時間是什麼時候?

    入住時間為15:00,退房時間為10:00。
  • 最後入住時間是幾點?

    有晚餐方案顧客應在 18:50 之前進入。
    有其他方案客戶直到 22:30。
    最後一餐開始時間是19:00。
  • 你能幫我保管行李嗎?

    入住前和退房後均可。
    櫃檯可以保管。
  • 你有空氣淨化器嗎?

    所有客房均配備帶加濕功能的空氣淨化器。
  • 有可以抽煙的房間嗎?

    非常抱歉。
    所有客房和宴會廳均禁止吸煙(包括電子煙)。
    請使用1樓的專用攤位吸煙。
  • 你有大床房嗎?

    非常抱歉。
    所有客房均為帶蒲團寢具的現代日式客房。
  • 晚餐和早餐是什麼時候?

    晚餐時間為 18:00 至 19:00,21:30 結束。
    早餐於 7:00 至 8:30 開始,於 9:30 結束。
  • 我很擔心,因為我有食物過敏。

    如果您在入住前至少 5 天提出請求,我們將盡可能回复。請聯絡。
  • 有免費無線網絡嗎?

    整棟大樓都提供免費無線網絡連接。
    SSID等詳情請諮詢前台。
  • 有可以抽煙的地方嗎?

    一樓有吸煙亭。
    其他地方禁止吸煙。
  • 我可以在輪椅上使用它嗎?

    入口處有一個斜坡。
    該設施並非完全無障礙空間,但您可以使用它。
    我們也有出租,所以如果你願意,請聯繫我們。
    請不要在日式房間內使用。
  • 是天然溫泉嗎?

    它不是天然溫泉。
  • 浴缸在幾樓?

    Yuden在頂樓的6樓。
    乘電梯到5樓,走樓梯到最後的6樓。
  • 你有私人浴室還是家庭浴室?

    沒有。敬請諒解。
  • 名古屋站有多遠?

    名古屋站太閤通口步行 7 分鐘。
  • 有轉運嗎?

    我們有超過 2 人在太閤通口(新幹線名古屋站
    如果您在當天致電我們,我們會通知您詳細信息。
    TEL: 052-452-3418
  • 有停車場嗎?

    提供免費室外停車場。
    如果您當天來前台,我們將指導您。
  • 請告訴我最近的交匯處。

    ・從東京→東名高速→名古屋高速→錦橋IC
    ・從大阪 → 名神高速公路 →名古屋高速→烏森IC

    很方便。
  • 有兒童餐單嗎?

    我們有兒童菜單。食物過敏請提前聯繫我們。
  • 你們有兒童睡衣嗎?

    提供兒童浴衣。
    但是,我們沒有任何同睡嬰兒的準備,謝謝您的理解。
  • 嬰兒也可以泡溫泉嗎?

    可以使用。
    溫泉隨時提供嬰兒床和嬰兒浴盆椅。還有嬰兒浴缸出租。
  • 可以帶寵物嗎?

    對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但不允許攜帶寵物。
  • 請告訴我附近的旅遊景點

    對於帶孩子的客人,不妨名古屋公共水族館、線性鐵路博物館、名古屋市科學館、東山動植物園等。
    休閒名古屋城、熱田神宮、德川美術館、豐田汽車博物館等。
  • 附近有便利店嗎?

    步行 1 到 2 分鐘即可到達。
  • 你有投幣式洗衣機嗎?

    步行約3分鐘即可到達。館內沒有提供。
  • 你會準備蛋糕和鮮花嗎?

    如果您提前聯繫我們,我們將外包。
  • 我可以要求快遞服務嗎?

    可在櫃檯辦理。
  • 你有按摩嗎?

    我們會根據客戶的要求進行安排。
  • 我可以使用Go To Travel

    該設施是GoTo Travel Business的註冊住宿設施,但GoTo Travel Business本身目前已暫停。
  • Go To Travel什麼時候恢復?

    新型冠狀病毒傳染病但預計 GoTo 旅遊業務本身不會恢復。我們正在不斷改善設施內的環境,將客戶的安全和保障放在首位,以便在業務恢復時能夠順利應對。

預訂/查詢

如果您有任何疑問,請與我們聯繫。

052-452-3418

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