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常見問題
常見問題
我們編制了一份客戶常見問題清單。
所有類別(29)
住宿、客房(6)
用餐、餐廳、酒吧(2)
館內設施、設備(3)
入浴、浴池(3)
交通、停車場(4)
攜帶兒童入住的使用(3)
寵物(1)
周邊資訊(3)
其他(4)
【住宿、客房】
入住和退房時間是什麼時候?
入住時間為15:00,退房時間為10:00。
【住宿、客房】
最後入住時間是幾點?
預訂含晚餐方案的客人必須在 18:50 之前抵達。
有其他方案客戶直到 22:30。
最後一餐開始時間為 19:00。
【住宿、客房】
你能幫我保管行李嗎?
入住前和退房後均可。櫃檯可以保管。
我們也提供由我們的合作旅行社 JTB 提供的行李寄存服務(收費)和飯店送貨服務(收費),因此請考慮這些服務。
【暫存] https://www.jtb.co.jp/leisure/m/pE1030817/
【送貨服務] https://www.…
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【住宿、客房】
你有空氣淨化器嗎?
所有房間均安裝空氣清淨機。無論是空氣清淨機或空調,都具備加濕功能。
【住宿、客房】
有可以吸煙的房間嗎?
非常抱歉。
所有客房和宴會廳均禁止吸煙(包括電子煙)。
如果您想吸煙,請使用一樓的專用吸煙室。
【住宿、客房】
有大床房嗎?
標準加大客房配有雙人床,而靛藍客房、城堡客房和懷舊客房均配有兩張單人床。詳情請參閱房間介紹頁面。(其他房間是現代日式風格的客房,您可以睡在蒲團上。)
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如果您有任何疑問,請與我們聯繫。
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上午 8:00 至晚上 11:30
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