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常見問題

我們編制了一份客戶常見問題清單。

  • 住宿、客房

    入住和退房時間是什麼時候?

    入住時間為15:00,退房時間為10:00。
  • 住宿、客房

    最後入住時間是幾點?

    預訂含晚餐方案的客人必須在 18:50 之前抵達。
    有其他方案客戶直到 22:30。
    最後一餐開始時間為 19:00。
  • 住宿、客房

    你能幫我保管行李嗎?

    入住前和退房後均可。櫃檯可以保管。
    我們也提供由我們的合作旅行社 JTB 提供的行李寄存服務(收費)和飯店送貨服務(收費),因此請考慮這些服務。
    【暫存] https://www.jtb.co.jp/leisure/m/pE1030817/
    【送貨服務] https://www.繼續閱讀
  • 住宿、客房

    你有空氣淨化器嗎?

    所有房間均安裝空氣清淨機。無論是空氣清淨機或空調,都具備加濕功能。
  • 住宿、客房

    有可以吸煙的房間嗎?

    非常抱歉。
    所有客房和宴會廳均禁止吸煙(包括電子煙)。
    如果您想吸煙,請使用一樓的專用吸煙室。
  • 住宿、客房

    有大床房嗎?

    標準加大客房配有雙人床,而靛藍客房、城堡客房和懷舊客房均配有兩張單人床。詳情請參閱房間介紹頁面。(其他房間是現代日式風格的客房,您可以睡在蒲團上。)

預訂/查詢

如果您有任何疑問,請與我們聯繫。

052-452-3418

上午 8:00 至晚上 11:30