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자주 묻는 질문

고객들이 자주 묻는 질문을 정리했습니다

  • 체크인 및 체크 아웃은 몇시입니까?

    체크인은 15:00, 체크 아웃 시간은 10:00입니다.
  • 최종 체크인은 언제까지 괜찮습니까?

    저녁 식사 플랜 고객은 18:50까지 들어 오세요.
    기타 플랜 고객은 22:30까지입니다.
    또한 마지막 식사 시작 시간은 19 : 00입니다.
  • 짐을 맡아 주시겠습니까?

    체크인 전, 체크 아웃 후 가능합니다.
    프론트 데스크에서 맡아드리겠습니다.
  • 공기 청정기가 있습니까?

    모든 객실에 가습 기능이있는 공기 청정기를 설치하고 있습니다.
  • 흡연있는 방은 있습니까?

    대단히 죄송합니다.
    객실 및 연회장은 모두 금연 (전자 담배 포함)입니다.
    흡연은 1 층의 전용 부스를 이용해주십시오.
  • 침대의 방은 있습니까?

    대단히 죄송합니다.
    모든 객실은 모던 일본식 이불에서 휴식하고 있습니다.
  • 저녁 · 아침 식사 시간은 몇시입니까?

    저녁 식사의 시작은 18:00부터 19:00 종료는 21:30입니다.
    아침의 시작은 7:00에서 8:30 종료 9:30입니다.
  • 식품 알레르기가 있기 때문에 걱정입니다.

    숙박 시설의 5 일전까지 신청 주시면 가능한 범위에서 대응하겠습니다.연락하여 주시기 바랍니다.
  • 무료 Wi-Fi가 있나요?

    전관에서 이용 가능한 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
    SSID 등 자세한 내용은 프런트 데스크에서 물어보세요.
  • 흡연 할 수있는 장소가 있나요?

    1 층에 흡연 전용 부스를 마련하고 있습니다.
    그 이외의 장소에서는 금연입니다.
  • 휠체어의 이용은 할 수 있습니까?

    입구에는 슬로프가 있습니다.
    본 시설은 전체 배리어 프리 없지만 이용하실 수 있습니다.
    또한 대여용도 있으므로 원하시는 경우 문의하십시오.
    또한 일본식에서의 이용은 삼가 해주십시오.
  • 천연 온천입니까?

    천연 온천은 없습니다.
  • 목욕은 몇 층에 있습니까?

    湯殿은 최상층 6 층입니다.
    엘리베이터로 5 층까지 올라 주셔서 마지막 6 층까지 계단을 이용해주십시오.
  • 전세 목욕탕, 가족탕이 있나요?

    없습니다.이해해 주시기 바랍니다.
  • 나고야 역 얼마나 떨어져 있습니까?

    나고야 역타이코 도오리 출구 도보 7 분입니다.
  • 셔틀이 있나요?

    나고야 역타이코 도오리 출구 신칸센 측)에 픽업을 2 명 더 해 드리고 있습니다.
    당일 전화 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
    TEL: 052-452-3418
  • 주차장은 있나요?

    무료 야외 주차장이 있습니다.
    당일 프런트 데스크에 오시면 안내해 드리겠습니다.
  • 가장 가까운 인터체인지를 가르쳐주세요.

    ·도쿄 방면에서 → 토메이 고속도로 → 나고야 고속도로 →니시키바시 IC
    ·오사카 방면에서 → 메이 신 고속 → 나고야 고속도로 → 카스모리 IC

    이 편리합니다.
  • 어린이의 식사 메뉴는 있습니까?

    어린이 메뉴를 준비시켜 드리고 있습니다.식품 알레르기에 대해서는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
  • 아동용 잠옷 있습니까?

    어린이의 유카타를 준비하고 있습니다.
    그러나 동반 유아에 대해서는 준비가 없기 때문에 잘 부탁드립니다.
  • 유아도 湯殿 사용할 수 있습니까?

    이용하실 수 있습니다.
    湯殿에는 아기 침대 아기 욕조 의자를 상비하고 있습니다.또한 대출 용 베이비 욕조도 있습니다.
  • 애완 동물의 동반 할 수 있습니까?

    죄송하지만 애완 동물의 동반은 금지합니다.
  • 가까운 관광 명소를 알려주세요

    어린이를 동반 한 고객은 레고 랜드, 나고야 항 수족관 리니어 철도 관 나고야 과학관, 히가시야마 동식물원 등은 어떻습니까?
    느긋하게 보내 주시려면 나고야 성 비롯해 아 쓰타 신궁 도쿠가와 미술관, 토요타 박물관 등이 있습니다.
  • 근처에 편의점이 있나요?

    도보 1 분에서 2 분 거리에 있습니다.
  • 빨래방이 있나요?

    도보 3 분 거리에 있습니다.시설내에는 없습니다.
  • 케이크와 꽃을 준비 할 수 있습니까?

    미리 상담해 주시면 외주 듣습니다.
  • 택배를 부탁 할 수 있습니까?

    프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
  • 마사지 있습니까?

    고객의 요청에 따라 수배하겠습니다.
  • GOTO 트래블 사용할 수 있습니까?

    본 시설은 GoTo 여행 사업 등록 숙박 시설이지만, 현재는 GoTo 여행 사업 자체가 중단 중입니다.
  • GOTO 트래블 재개는 언제부터입니까?

    신종 코로나 바이러스 감염증 수렴이 좀처럼 간파 않는 가운데 GoTo 여행 사업 자체가 재개의 전망이 서 있지 않은 상황입니다.사업이 재개했을 때 원활하게 대응할 수 있도록 고객의 안전과 안심을 최우선으로 본 시설의 환경 정비를 매일 거듭하고 있습니다계속 읽기

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

052-452-3418

아침 6:30부터 밤 23:30